诚爱学习心得
学习心得2022-4-9
- 人生成功与否一个很重要的因素选择，正确的选择非常重要。
- 有个明确的目标很重要，有了目标才有行动的动力。
- 领导，干部，员工和客户，表面上的问题都要先从自身找原因，顾客的问题可能来自于员工，员工的问题多半来自于干部，干部的问题主要来自于领导，所以作为领导，任何问题都要先定位到自己，改变先从自己做起。
- 对员工严格的要求是大爱，严格按照公司标准，以结果为导向。
- 永远比自己的下属早到半小时，半小时用于发现存在的问题，比下属晚下班半小时，做总结和复盘。
- 对上谈问题，对下谈方法，永远用正能量面对下属，鼓励第一位的。对于上面的领导，要把问题和困难提出来，让上级来帮助我们解决或者帮助我们找资源。
- 人这一辈子大部分时候无对错之分，只有认知和选择的区别，同一个行动，对于认知不足的人来说，可能就是错的，但是对于有高认知的人来说，却是上佳之选。
- 选择比自己更优秀的人一起，要选择和能力强的人一起做朋友。跳出舒适圈，我们有时候不愿意跟能力强的人做朋友，主要是一方面碍于面子，怕拘束；另外一方面怕别人看不起自己。如何跟优秀的人相处，其实是一门学问。
- 复杂的事情简单化，简单的事情不断重复，我们就可以做到在这个事情上是一个专家。
- 客户或者员工没有守规矩，我们先要从自己身上找原因，是不是我们自己的行为不够守规矩，或者我们的行为让员工和客户觉得可以不守规矩。
- 做点的差异主要来自于对细节的把控。
- 品牌之所以是品牌，就在于不断地重复和一直地宣传。
南通 张春平
2022-4-10
1. 藏医学在医学界的定位，支撑我们这份事业的底气所在：
藏医药学与古埃及医学，印度阿育吠陀医学，阿拉伯医学并称为世界传统四大医学，是中国医学宝库中的一颗璀璨明珠。
藏医专家卡洛的高尚品行是我们的重要支撑：
2. 为藏医药事业奉献一生，不忘初心，践行终身。 -卡洛
3. 一个医者一定要心怀敬畏，尊师重道，慈悲济世，怜悯患者，这样才能成为一名合格的藏医。 -卡洛
4. 如果一个人没有很大的愿景，就很难实现一个大的目标。
5. 藏医药浴法以物种植物药材为基本方的五味甘露浴法，包括浸泡水浴，熏蒸汽浴，敷扎敷浴等三种方法。
6.卡洛甘露以藏药专家的名字来命名，以传统的藏药药材为主要成分，并且有藏区有史以来的成功经验，整体来讲，是值得新人和信赖的。
7. 藏药熏蒸药剂针对风湿，类风湿性关节炎 ，多种皮肤病，偏瘫 ， 静脉曲张，痛风等疾病的治疗效果都非常显著，这个跟目前城市人群的高发疾病吻合，有广阔的前景。
8.近二十余年的科学临床实践，证实了藏药药浴治疗凤湿、类风湿性关节炎的确切疗效，有效率达95%。治愈率达48%，与其他疗效相比，藏药药浴治疗疗程短，疗效显著，维持时间长五毒副作用........
9.青海果洛藏族自治州的青藏高原是藏药药材的主产地 ，果洛域内有1200多种常用 藏药材品种 ，提供了丰 富的药材资源。
10.希望我们抓住国家重视中医药，藏医药的发展机遇，把我们藏熏足道的事业做大做强，不仅弘扬了藏药，让大家了解藏药，也让人们从藏药治疗中受益。
南通 张春平
2022-4-11
1. 随着现在城市生活压力增大，环境污染得严重，人们生活水平提升，运动的减少，人们不可避免地都出现了各种被称为富贵病地疾病，
从高血压，糖尿病到高血脂，肩周炎，颈椎病，痛风等，藏浴熏蒸可以有效改善大部分这类疾病，在人群中形成口碑效应。
2. 热浴足法，其效初不甚觉，但积累百余日，功用不可量，比之服药，其效百倍。-苏东坡，古时候的有识之士就已经明白了
洗脚对于养生的价值，结合传统的藏医药，可以让洗脚的效果更加突出。
3. 藏熏蒸足浴的效果如下：
(1)达到暖足、暖膝盖、暖关节等多功能疗效， 覆盖腿部多穴位。
(2)对多种疾病有治疗作用，
(3)可以缓解疲劳，还能疏通经络，还可以加强血液循环，对患有关节炎和风湿病的患者也很有很大的好处。
(4)对于足部患有脚气及灰指甲的患者，其搭配的藏药还可达到治疗的功效，避免在家庭中的真菌交叉感染。
4. 智能藏熏足浴桶的特点： (1)超声波雾化 (2)智能识别藏药真伪 (3)安全 (4)节省用水 (5)紫外线杀菌消毒
5. 如何找我们的店面？（分三点说明）
（1）选择人流量密集场所；
（2）选择有独立通道进店的店面，不能出现通道被关的情况；
（3）进出方便，台阶不能过高,不扰民
6. 在农村和城市开店各有什么好处？（各说1点）
农村开店好处：农村留守老人多，健康被关注的少。
城市开店的好处：城市消费力比农村高
7. 在农村开店，为什么李叔叔的老婆张阿姨做出效果，隔壁王叔叔先知道？
农村的生活简单，距离近的邻居互动非常频繁，有时候甚至比家人处得还要好。
8. 发传单的准备工作：
(1) 准备好话术,简短且关键信息准确，吸引人；
(2) 礼物有吸引力；
(3) 根据每天的实际情况进行调整，做好每个点蹲守数天的准备，一天效果有限。
9. 发传单的注意事项
(1) 伴走在3步左右，避免超过5步引起别人反感；
(2) 避免说免费，可以说是试体验；
(3) 不说打扰了之类的负面语言，而是说有个好消息之类的正面语言；
10.每天的培训干货满满，藏熏每个环节技术含量都不高，但是每个环节都做得非常细致而扎实，这点非常难得，就像第一天说得那样，
每个藏熏家人都是站在公司构造的"青藏高原"上，所以我们每个人都有机会做我们自己的"珠穆朗玛峰"。
南通崇川 张春平
2022-4-12
1. 要树立企业的高度，对礼品进行包装，树立从上到下的感恩文化，对内感恩公司，感恩董事长，感恩各级领导及员工，对外感恩我们的顾客。感恩的形象有利于跟顾客友好相处。并且树立公司很正面的形象，不断树立公司各层级领导的正面形象。
2.人气氛围是基础，如果我们每天只能接待150人，要尽量保持170~180人的人气，这样的人气对保持神秘感和吸引力最有帮助。
3. 产品的效果是基础，我们要做的工作就是围绕效果进行：问效果，说效果，分享效果，让顾客在店内的话题围绕效果开展。
4.要不停搜集客户的反馈，对于顾客的疑虑和疑问要及时跟进，通过互联网平台了解顾客疾病的机理，做客观的分析后跟顾客进行有效沟通，不能拖，当日事当日毕。
5.为了规避风险，有些顾客不进行接待，比如：（1）孕妇；（2）年纪过大并身体不佳；（3）肿瘤患者；（4）月经期；（5）醉酒者等；
6.如果顾客在熏蒸两天后出现了不舒服的情况，比如起泡，月经紊乱 便秘，上火（牙疼），不好入睡 疼痛加重 身上起了疹子 疙瘩 血压 血糖变高 头晕头疼等，要考虑排病反应，自信熏蒸对人体没有任何副作用，让顾客安心。
7.正面教材，负面案例的树立，榜样的力量运用，树立正义正气
8.退费的顾客不纠缠，不纠结，立即处理，一次不退费并不能留住顾客，相反可能会有非常大的副作用，而且
9.执行力关键词： 有信仰，有目标， 有行动，不找借口，不找理由，只找方法。
10.人们永远不可能通过思考而养成新的实践习惯， 而只能通过实践来学会一种新的思考方式。” 所以，三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点 子加三流的执行力更好。
南通崇川 张春平
2022-4-13
1.我们一直在企业上班，极少做店长这种角色的机会，所以上午的店长须知这门课对我们来说非常新颖，我们作为小白，虽然知道很多道理是相通的，但是具体的职责对我们来说却受益匪浅。
除了日常的服务之外，店长和店员的工作也要同时提高店内人气，把握店内整体氛围的重任，不能让顾客所在区域出现冷场，要让顾客时时都在我们的步调之内。
2.对店员要有要求，把店员培养成“六边形”战士，这样将来店长有提升后，店员能随时顶替任店长的职位。
3.店内有温度，店长要善于发现店员的特长，同时对店员进行全方位培养，同时店长对店员要有温度，不是单纯上下级，同时店员也要积极应对各种挑战和任务，了解大家对她的期待和提升的空间。体验区讲店长的好，对自己关心的小故事，对顾客关 心的小故事等，给顾客营造一种上下同心，店内温馨的感觉。
4. 搜集顾客的信息，特别是顾客身体状况，有哪些常见疾病，同时在治疗后要搜集顾客治疗的效果，及时跟进作为案例进行讲解和宣传。
5. 如果出现顾客在店内有情绪问题要处理，要在制度不破的前提下，给顾客一些小礼物进行关系的维护。
6.团队要进行皮实培训，拒绝玻璃心，不要轻易被一些困难打到。
7.理解别人的不理解，并不是所有人都会理解我们的努力和付出，总会被别人拒绝，忽略甚至抵制的时候，我们要积极从自身找原因，换一个思考方式。
8.人在一起是团伙 心在一起是团队，敢于亮剑，敢于当众承诺，敢于挑战，成为团队的主心骨，这也是我个人非常需要努力和提升的地方。
9.领导身上带现金，谁官大谁买单，不让下属埋单。
10.最简单的事情，就是把问题推给别人，没有担当；最艰难的事情，就是从自身找问题，认识自己；最伟大的事情，把爱放在第一位。合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练。大部分人都是缺少磨练，所以注定平庸。
南通崇川 张春平
2022-4-14
尊敬的各位领导，经过一天的培训收获总结如下：
1. 针对常见慢性病的分析，我们可以发现，藏熏可以对大部分的慢性病起到一定的缓解和好转，甚至是治愈的目的，慢性病本身大部分都是折磨人的疾病，就算藏熏不能做到治愈，但是可以做到缓解
也是做了一件极大的善事，我们大部分人处于青壮年，根本无法理解一个上了年纪的人如何受到各种慢性病的折磨。但是我们可以用同理心去理解，因为我们日常也会出现各种病痛，慢性病的病痛我们是可以理解的。
2. 人体的八大系统：神经系统，循环系统，泌尿系统，运动系统，免疫系统，内分泌系统，消化系统，呼吸系统，通过对每个系统的分析，我们大概可以了解藏熏对每个系统都有机会，藏熏对人体的保护是全方位的。
3. 通过分享肝纤维化的顾客的情况，让我们了解，其实很多病症我们的目标并不是真的能治愈，或许只是缓解他们的症状和病痛对于我们来说是更重要的。另外一方面也要让我们认识到，很多疾病不是我们能治愈的，如果能起到缓解病痛的效果，也是值得的。
4.公司一直说的是开店我们只需要听话照做就行了，开始一直半信半疑，后来当各位领导分享出前56天，每天的工作安排的时候，我的内心非常震撼和折服，这是目前看到的最齐备的 “扶上马，送一程”的经典典范。
5. 真正认可产品的顾客，一定会带最亲近的人上门；相反，不太认可产品的顾客，可能只愿意带一些关系不太亲密的人上门，大部分时候是冲着礼品之类的带客上门。
6. 藏熏的人群不单单是上了年纪的人，很可能也会在年轻人中间获得流行，现在年轻人熬夜，加班，平时工作压力大，吃饭不及时，为各种慢性病埋下隐患，早早进行健康养身，平时下班回家做个足浴，边工作边足浴，或者边休息边足浴，不失为一个好的习惯。
7.平时注意搜集身边的效果较好的案例，如果开业初期案例不足，可以到公司的微信公众号分享上获取一些好的案例，同时注意案例的保存，备好专门的U盘对案例进行搜集和存储。
8.不用非要打擦边球，对一些并没有被普遍认可的信息进行宣传，比如老师讲的人体温度提高1度，免疫力提升10%，这种信息并没有一个准确的来源，没有被论证，平时可以在上课的时候宣讲，但是不要上墙作为宣传材料的一部分，这样容易引起误会和麻烦。
9.在开业的56天时间里，我们每天都有一个宣讲和宣传的主题，包括各种疾病的介绍，藏熏产品的介绍，藏熏创始人的介绍等，这方面让开店的人心里非常踏实，公司考虑得非常细致。
10. 藏药浴熏蒸通过毛细血管微循环直达病灶，减轻了内脏消化药物的负担，没有毒副作用，对人体没有任何的伤害，是一种非常健康无副作用的养生方式。
南通 张春平