920活动总结
不足：
1. 到的顾客和潜在顾客数量有限，200人左右，顾客数量不足，说明前端预约可能存在问题；
2. 到的顾客质量也一般，相当部分顾客领了礼品就走了，说明顾客质量也不高；
3. 场地选择露天的，如果当天下雨，可能这个活动就完全无法继续，就算是不下雨，老人坐在太阳下，也是很危险的事情，不过还好，我们遇到了好天气，来的人也不多，并没有出现什么意外，这是一次很大的冒险，像极了赌博；而且户外的广告容易被破坏，这次就出现广告牌被人划坏的情况，而且应该不是竞争对手干的，而是卖场人干的，这个风险也是非常大。
4. 前期考虑不够周详，老年人本身上厕所频次比较高，会场去厕所应该有明确的指示标志。
5. 活动的衔接只考虑到20号，20号以后该上什么都断了，企划的宣传断片了，优惠的信息断片了，网络推广这边也是断了，这个考虑的不够周全，比较好的应该是有铺有垫才好。
优点：
1. 人员分配还比较合理，基本上接待还能比较顺利的执行；
改进：
1. 车接车送可能会好很多，同时有个人在车上做营销；
2. 会前考虑得更佳周详，跟每个小部门的负责人详细沟通，把他们要执行的工作一定落实到位，比如厕所问题，比如每个
主管要对哪些工作负责的问题，可以考虑用项目管理的技能来完成；